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Título

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Consultor de Preventa

Descripción

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Estamos buscando un Consultor de Preventa altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de apoyar al equipo de ventas proporcionando conocimientos técnicos y comerciales durante el proceso de venta, asegurando que las soluciones propuestas cumplan con las necesidades del cliente y sean viables desde el punto de vista técnico. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, capacidad de comunicación y orientación al cliente para traducir los requisitos del negocio en soluciones efectivas. El Consultor de Preventa trabajará estrechamente con los equipos de ventas, ingeniería y desarrollo para diseñar propuestas personalizadas, realizar demostraciones de productos y responder a preguntas técnicas durante las negociaciones. Además, será responsable de mantenerse actualizado con las últimas tendencias del mercado y tecnologías para ofrecer asesoramiento experto y competitivo. La posición requiere habilidades analíticas, capacidad para resolver problemas complejos y una actitud proactiva para anticipar las necesidades del cliente y superar sus expectativas. Si te apasiona la tecnología y las ventas, y disfrutas trabajando en un entorno dinámico y colaborativo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.

Responsabilidades

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  • Colaborar con el equipo de ventas para entender las necesidades del cliente.
  • Preparar y presentar demostraciones técnicas de productos y soluciones.
  • Desarrollar propuestas técnicas y comerciales personalizadas.
  • Asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones según sus requerimientos.
  • Coordinar con los equipos técnicos para asegurar la viabilidad de las propuestas.
  • Responder preguntas técnicas durante el proceso de venta.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y tendencias del mercado.
  • Participar en ferias y eventos para promover soluciones.
  • Capacitar al equipo de ventas en aspectos técnicos de los productos.
  • Analizar la competencia y aportar estrategias para mejorar la oferta.

Requisitos

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  • Experiencia previa como consultor de preventa o rol similar.
  • Conocimientos técnicos en el área de productos o servicios ofrecidos.
  • Habilidades de comunicación y presentación efectivas.
  • Capacidad para entender y traducir requerimientos técnicos y comerciales.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Formación técnica o universitaria relacionada.
  • Dominio de herramientas de presentación y software CRM.
  • Idiomas adicionales son valorados.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas una situación donde el cliente tiene dudas técnicas complejas?
  • Describe una experiencia donde ayudaste a cerrar una venta con tu conocimiento técnico.
  • ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte actualizado en tu área?
  • ¿Cómo priorizas las necesidades del cliente frente a las limitaciones técnicas?
  • ¿Puedes explicar cómo preparas una demostración técnica efectiva?
  • ¿Cómo colaboras con el equipo de ventas para mejorar los resultados?
  • ¿Qué herramientas utilizas para gestionar la información de clientes y propuestas?
  • ¿Cómo manejas el rechazo o la objeción durante el proceso de preventa?